Администрация города Волгодонска

Соцработники Волгодонска внедрили в работу онлайн-заказы продуктов для пожилых граждан

17

В Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №1 города Волгодонска стала применяться новая форма помощи получателям услуг – оформление онлайн-заказов продуктов.

Раньше специалисты тратили часы на поездки по магазинам. Теперь, освоив мобильные приложения для закупки продуктов, они делают заказы буквально за несколько минут. Высвободившееся время сотрудники направляют на выполнение важных задач, требующих личного присутствия: проведение медицинских и гигиенических процедур, психологическую поддержку и живое общение, помощь в оплате коммунальных услуг через онлайн-банкинг, организацию досуга.

Для подопечных такая практика тоже стала настоящим спасением. Им больше не нужно думать о том, как добраться до магазина или просить помощи у соседей. Заказ продуктов происходит с максимальным комфортом, а соцработники могут уделять больше времени заботе и поддержке.

Центр социального обслуживания продолжит внедрять современные решения, чтобы помощь становилась еще более адресной и качественной.