Администрация города Волгодонска

В Волгодонске откроется «горячая линия» по вопросам платных образовательных услуг

19

С 6 по 17 июля 2026 года территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах организует работу тематической «горячей линии». 

Основной темой обращений станет защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Граждане смогут получить разъяснения по своим правам, порядку заключения договоров и действиям в случае возникновения споров с образовательной организацией.

Получить консультацию можно будет ежедневно по телефону: 8 (8639) 25-68-44.

Кроме того, ведомство напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей. На портале zpp.rospotrebnadzor.ru доступны памятки, обучающие видеоролики и образцы документов (претензионных и исковых заявлений), которые могут помочь гражданам самостоятельно отстоять свои права.